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服務(wù)調(diào)處
關(guān)于建立南充市保險行業(yè)協(xié)會投訴工作會議制度的通知
作者: 發(fā)布時間:2016-10-28 10:18:00 瀏覽次數(shù):
關(guān)于建立南充市保險行業(yè)協(xié)會投訴工作
會議制度的通知
各會員單位:
為提升投訴工作人員的能力,維護行業(yè)良好形象,搭建交流學(xué)習(xí)平臺,經(jīng)會員單位討論決定建立行業(yè)投訴工作會議制度。
一、定期會議
會議時間:每季度召開一次。壽險會員單位會議時間為季末月16日15:30,財險會員單位會議時間為季末月20日15:30。如遇法定假日順延至第二工作日進行。
會議內(nèi)容:投訴工作交流、案件討論、法規(guī)制度學(xué)習(xí)、信息傳遞等。
會議地點:南充電大五樓會議室,若有變化另行通知。
參會人員:各會員單位(中支公司)負責(zé)投訴工作的人員、南充行協(xié)保險消費者權(quán)益服務(wù)中心4名成員。
二、不定期會議
根據(jù)工作需要另行通知。
二0一六年七月十八日


