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理賠案例

火速行動、去偽存真 ---天安財險南充中支成功打假一起百萬死亡案件

作者:南充市保險行業(yè)協(xié)會   發(fā)布時間:2022-11-03 15:39:02    瀏覽次數(shù):

  

“打假、防騙“工作一直是保險從業(yè)人員的工作職責(zé)和長期任務(wù)。 20221030下午18:05左右,我司接到報案,稱在閬中大觀鄉(xiāng)道倒車過程中,因觀察不仔細碰撞卸貨工人,使其墜落到2米高的坎下,該工人因傷勢過重搶救無效死亡的重大交通事故。司查勘人員第一時間趕赴事故現(xiàn)場。

由于疫情管控,中支領(lǐng)導(dǎo)無法親臨現(xiàn)場。我司立即成立“10.30重大案件工作小組召開相關(guān)人員視屏會議。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),安撫好死者家屬的同時做好第一現(xiàn)場的查勘工作,了解事故的真實性。在現(xiàn)場查勘過程中,由于案子出險鄉(xiāng)村小道上,無監(jiān)控、無目擊證人、無行車記錄,調(diào)查難度

通過我司查勘人員現(xiàn)場取證,痕跡還原,血跡取證,走訪調(diào)查,最終在強大的政策宣導(dǎo)及法律攻勢下,標的車駕駛員終于承認虛構(gòu)偽造現(xiàn)場的事實。并向出具放棄賠償承諾書

我司僅用45小時成功打假,司成功減損100萬元有效打擊了虛假報案行為,維護了保險人的合法權(quán)益,伸張了公平和正義。我司將繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作的同時持續(xù)防范保險欺詐風(fēng)險,為維護金融安全貢獻力量!

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