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行業(yè)動態(tài)
人保財險南充分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評
作者： 發(fā)布時間：2015-08-20 07:45:26 瀏覽次數(shù)：
人保財險南充分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評
供稿人—付小江
7月31日，人保財險南充市分公司理賠中心收到客戶余先生送來的一面印有
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶”錦旗，對南充市分公司為其排憂解難表示誠摯的感
謝。
7月21日，余先生駕駛的川RH8060號車在阿壩藏族羌族自治州被它車追尾。
經(jīng)交警認定，對方車輛全責(zé)。事故發(fā)生后，由于對方車輛駕駛員極不配合查勘
理賠工作，余先生只好將車輛開回南充定損。在理賠過程中，對方駕駛員仍不
配合相關(guān)工作，并多次聯(lián)系無果。在萬般無奈之下，余先生向南充市分公司理
賠中心理算員杜林燕尋求幫助。在詳細了解案件情況后，杜林燕立即與對方承
保公司取得聯(lián)系，主動收集理賠所需單證。經(jīng)過多次溝通，7月28日，余先生收
到本案全部賠款。
--人保財險南充市分公司